Mentions légales

Editeur du site : 

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS EURL

Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée au capital de 7500 euros

TVA intracommunautaire : FR02880071329

SIRET : 880 071 329 00036

Siège social : 8 rue des Carriers

59260 LEZENNES

RCS Lille Métropole n° 880 071 329

Responsable de la publication:

Olivier OBERT

Hébergement du site : 

Google Cloud

Pour délivrer son service,  LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS collecte des données à caractère personnel des visiteurs de son site internet LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS, en tant que Responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

L’entreprise qui collecte les données à caractère personnel et mets en œuvre les traitements de donnée est : LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS, Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée au capital de 7500 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro 880 071 329 dont le siège social est situé 8 rue des Carriers, 59260 LEZENNES.

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données. Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

• Des données d’identification (notamment vos civilité, nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone)

• Des données de connexion (notamment votre adresse IP et log de connexion)

• Des données relatives à votre vie professionnelle (notamment votre profession)

• Des données issues des emails que vous avez échangés avec nos équipes (par exemple : le contenu des emails, leurs dates) ;

• Des données économiques et financières (par exemple : RIB, données relatives à vos cartes bancaires). 

Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour réaliser nos actions de formation.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS s’assure de disposer d’une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes pour collecter les données à caractère personnel : 

• l’exécution d’un contrat, ou ;

• l’exécution d’une obligation légale, ou ; 

• lorsque cela est dans l’intérêt légitime de LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS, ou ; 

• lorsque le client a donné son consentement à la collecte des données.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS est amenée à collecter et à traiter les données à caractère personnel de ses clients pour effectuer les traitements suivants :

L’intérêt légitime de LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS ne doit pas aller à l’encontre des droits et libertés des Clients. Parmi les exemples d’intérêts légitimes mentionnés dans le RGPD figurent la prévention de la fraude, le marketing direct et le partage de données au sein d’un groupe de sociétés.

Destinataires et sous-traitants de LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS

Vos données sont transmises à des partenaires de LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS (ce sont des sous-traitants).

Les destinataires des données sont :

• Les établissements de paiement (banques)

• Les partenaires commerciaux à des fins de prospection commerciale.

• Les organismes de formation 

• L’organisme certificateur pour les besoins d’audit  

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :

• Le paiement sécurisé sur le site (le cas échéant)                                                                                    

• La lutte contre la fraude 

• La réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet, des applications interne et du système d’information LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS.

• Le recueil des avis clients

• Le suivi de la satisfaction des clients

• L’expédition des emails de prospection commerciale

Quels sont les droits pouvant être exercés ?

En application des articles 15 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique dont les données ont été collectés à la faculté d’exercer les droits suivants :

• Un droit d’accès

• Un droit de rectification, 

• Un droit d’opposition au traitement de ses données et d’effacement de ses données

• Un droit d’opposition au profilage

• Un droit à la limitation du traitement, 

• Un droit à la portabilité de ses données 

Le Client peut également formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

Lorsque LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés du Client, ce dernier sera informé de cette violation dans les meilleurs délais.

Enfin, le Client a la faculté de retirer son consentement à tout moment.

 Comment les exercer ?

Ces droits peuvent être exercés auprès de l’entreprise LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante :

• Par voie postale, en écrivant à l’adresse : 8 rue des Carriers 59260 LEZENNES

• Par voie électronique, à l’adresse : contact.cnil@lahoublonnieredestalents.com

La demande doit indiquer, les nom, prénom, adresse postale, email et si possible la référence client.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou au nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

Ces droits peuvent dans certains cas prévus par la règlementation être soumis à exceptions.

En cas de non-réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée à la faculté de saisir l’autorité de contrôle sur la protection des données (la CNIL : http://www.cnil.fr/).

Pour certaines opérations, des données à caractère personnel peuvent être transmises à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne. Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la réglementation en vigueur, LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS s’assure de la sécurisation de ces transferts de données.

Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre des activités suivantes :

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des Clients. 

Par principe, sauf obligation légale contraire, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation retenues sont les suivantes :

Les données des prospects (personne n’ayant jamais acheté) sont conservées 3 ans après le dernier contact émanant du prospect ;

Les données des clients sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier achat ;

Les cookies de mesure d’audience, de publicité ciblée et de partage vers les réseaux sociaux se déposent sur le terminal du client pendant une durée de 13 mois ;

Les factures d’achat sont conservées pendant 10 ans.

Il est nécessaire d’avoir 16 ans pour contacter le site de LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS et s’inscrire à une formation.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS ne collectant pas de données sur les mineurs de moins de 16 ans, tout internaute de moins de 16 ans doit renoncer à la création d’un compte.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, sms ou sur les réseaux sociaux.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS respecte les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit le recueil préalable express du consentement du client pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).

Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement pour recevoir des offres de LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS par email.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS ne vous adressera pas de sollicitations personnalisées par email ou sms si vous n’y avez pas consenti.

Il existe une exception lorsque le Client, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de l’entreprise LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues (article 34-5 CPCE).

Dans tous les cas, le client a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitations en effectuant les actions suivantes :

Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ;

Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ;

En contactant le service client.

LA HOUBLONNIÈRE DES TALENTS a la possibilité de vous contacter par téléphone pour vous proposer des offres sur des produits ou services. Si vous ne souhaitez pas être sollicité, vous avez la possibilité de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site www.bloctel.gouv.fr